مرحباً بكم في موقع Mr Word. نحن نحرص على حماية خصوصية زوارنا وعملائنا، ونلتزم بالحفاظ على سرية المعلومات التي يتم مشاركتها معنا أثناء استخدام الموقع أو خدماتنا.
1. المعلومات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع بعض المعلومات عند استخدام الموقع أو التواصل معنا، مثل:
- الاسم
- البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- تفاصيل المشروع أو الملفات المرسلة
- بيانات الاستخدام مثل نوع المتصفح والجهاز والصفحات التي يتم زيارتها
2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي يتم جمعها من أجل:
- تقديم خدمات تصميم المستندات
- التواصل مع العملاء والرد على الاستفسارات
- تحسين تجربة المستخدم وتطوير الموقع
- متابعة المشاريع وإرسال التحديثات المتعلقة بالخدمة
ونحن لا نقوم ببيع أو مشاركة معلومات المستخدمين مع أي طرف ثالث لأغراض تجارية.
3. سرية الملفات والمحتوى
جميع الملفات والمستندات التي يتم إرسالها إلينا تُعامل بسرية تامة، ويتم استخدامها فقط لتنفيذ الخدمة المطلوبة.
4. ملفات تعريف الارتباط
يستخدم الموقع Google Analytics لقياس عدد الزوار والصفحات الأكثر زيارة وتحسين الأداء، وقد يضع ملفات تعريف ارتباط لهذا الغرض. كما نحفظ في متصفحك تفضيلات مثل اللغة والوضع الفاتح أو الداكن وما قيّمته، لتجنب التكرار.
يمكن للمستخدم تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح في أي وقت.
5. الروابط والخدمات الخارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمنصات خارجية مثل واتساب أو مواقع التواصل الاجتماعي. نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع الخارجية. كما نستخدم خدمات من Google لتشغيل الموقع: Firebase لحفظ الطلبات والتعليقات والتقييمات، وreCAPTCHA للحماية من الرسائل الآلية. وتصلنا إشعارات تيليغرام بنوع الحدث فقط (مثل طلب جديد) دون بياناتك. وتخضع هذه الخدمات لسياساتها الخاصة.
6. حماية البيانات
نحن نتخذ إجراءات مناسبة لحماية المعلومات من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح.
ومع ذلك، لا يمكن ضمان الأمان الكامل لأي عملية نقل بيانات عبر الإنترنت.
7. حقوق المستخدم
يحق للمستخدم:
- طلب الاطلاع على بياناته الشخصية
- طلب تعديل المعلومات غير الصحيحة
- طلب حذف بياناته من سجلاتنا
ويمكن تقديم أي طلب من خلال وسائل التواصل المتوفرة في الموقع.
8. التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تعديلات في هذه الصفحة مع تحديث تاريخ المراجعة.
9. التواصل معنا
إذا كانت لديك أي استفسارات حول سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر وسائل الاتصال الرسمية الموجودة في الموقع.